CHNSMILE l-a întâlnit pe prietenul nostru polonez, domnul M, în 2020. La acea vreme, încă mai exista coronavirus. CHNSMILE a putut comunica doar despre proiectul de dulap inteligent prin intermediul software-ului de chat. CHNSMILE nu avea desene 3D, ci doar desene simple desenate manual. Domnul M a tot descris ce produse aveam nevoie prin desene și i-am oferit și feedback despre ceea ce poate face CHNSMILE prin desene.
După ce am înțeles de ce avea nevoie domnul M, am început să comunic prin telefon cu designerul nostru, deoarece lucram amândoi de acasă. Apoi designerul CHNSMILE a continuat să modifice desenele din nou și din nou până când au apărut următoarele desene, iar în cele din urmă am stabilit stilul final.
Când dulapul a ajuns în Polonia pentru testare, a existat o eroare la tensiunea încuietorului electronic, dar totul a fost în regulă și toate standardele au îndeplinit nevoile clientului.
